上周下班路過(guò)學(xué)校，聽(tīng)到幾個(gè)家長(zhǎng)嘮嗑：“上次看的XX教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，課程表做得跟天書(shū)似的，啥‘分層教學(xué)’‘項(xiàng)目制學(xué)習(xí)’，咱當(dāng)家長(zhǎng)的根本看不懂。”“還有師資頁(yè)，就寫(xiě)了個(gè)‘名校畢業(yè)’，教過(guò)幾年書(shū)？帶過(guò)多少學(xué)生？啥都沒(méi)說(shuō)，咋敢把娃送過(guò)去？”哎，這話(huà)說(shuō)到我心坎里了——現(xiàn)在北京網(wǎng)站建設(shè)、北京網(wǎng)站制作這么多，教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)站建設(shè)最缺的不是“好看”，是“好懂”。沙漠風(fēng)今天就和大家聊聊怎么讓家長(zhǎng)一眼看明白課程體系和師資力量。

先說(shuō)課程體系——?jiǎng)e整“專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)”，要當(dāng)“家長(zhǎng)翻譯官”。去年幫一家少兒編程機(jī)構(gòu)改網(wǎng)站，他們?cè)瓉?lái)的課程頁(yè)全是“Python基礎(chǔ)”“C++進(jìn)階”“算法思維”這些詞，家長(zhǎng)看了直撓頭：“我家娃才小學(xué)三年級(jí)，學(xué)這些能消化嗎？”我們重新梳理了課程體系：按年齡分成“興趣啟蒙班”（6-8歲）、“基礎(chǔ)編程班”（9-12歲）、“競(jìng)賽沖刺班”（13歲以上），每個(gè)階段配張圖——啟蒙班用樂(lè)高搭積木的場(chǎng)景，基礎(chǔ)班用敲代碼做小游戲的動(dòng)圖，競(jìng)賽班用娃拿獎(jiǎng)的照片。還在旁邊加了“家長(zhǎng)關(guān)心的3件事”：每周幾節(jié)課？每節(jié)課多久？學(xué)完能掌握啥技能？現(xiàn)在家長(zhǎng)點(diǎn)進(jìn)來(lái)都說(shuō)：“這寫(xiě)得明白，我家娃該上哪個(gè)班心里有數(shù)了?！蹦憧?，課程體系不是給專(zhuān)家看的，是給家長(zhǎng)“劃重點(diǎn)”的。

再看師資力量——?jiǎng)e堆“證書(shū)復(fù)印件”，要講“真人故事”。之前有個(gè)做K12輔導(dǎo)的北京客戶(hù)，師資頁(yè)寫(xiě)滿(mǎn)了“教師資格證編號(hào)XXX”“市級(jí)優(yōu)秀教師”，結(jié)果家長(zhǎng)留言：“這些證我們都見(jiàn)過(guò)，到底教得好不好？”后來(lái)我們改了思路：把老師“還原”成“身邊的人”——教數(shù)學(xué)的王老師，頁(yè)面上放了張他帶學(xué)生去科技館的照片，配文：“從教8年，最擅長(zhǎng)把函數(shù)題變成‘超市打折’的故事，班上娃再也不怕應(yīng)用題了”；教英語(yǔ)的李老師，放了段她和學(xué)生的對(duì)話(huà)視頻：“李老師會(huì)用北京地鐵報(bào)站練口語(yǔ)，我家娃現(xiàn)在坐地鐵都能跟外國(guó)游客嘮兩句！”現(xiàn)在家長(zhǎng)翻師資頁(yè)，不再是“掃一眼就劃走”，而是會(huì)停下來(lái)看故事——“這老師跟我娃性格像，肯定合得來(lái)”。

最后說(shuō)個(gè)扎心的真相：家長(zhǎng)點(diǎn)教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，不是為了看“高大上”，是為了“省事兒”。課程體系要讓家長(zhǎng)30秒內(nèi)搞清楚“我家娃該學(xué)啥”，師資介紹要讓家長(zhǎng)1分鐘內(nèi)有“這老師靠譜”的感覺(jué)。去年我們幫一家藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)改完網(wǎng)站，校長(zhǎng)跟我說(shuō)：“現(xiàn)在咨詢(xún)電話(huà)多了30%，好多家長(zhǎng)說(shuō)‘看了你們網(wǎng)站，不用再打電話(huà)問(wèn)東問(wèn)西’?！蹦憧?，清晰比華麗重要，真實(shí)比模板重要。

說(shuō)到底，北京網(wǎng)站設(shè)計(jì)不是“炫技術(shù)”，是“替家長(zhǎng)著想”。教育機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站，本質(zhì)上是家長(zhǎng)的“決策助手”——用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言講清課程，用真實(shí)的故事講透師資，讓家長(zhǎng)看完能拍板：“就這家，娃送這兒放心。”下次做網(wǎng)站前，不妨先問(wèn)自己：“如果我是家長(zhǎng)，刷到這頁(yè)第一反應(yīng)是‘啥玩意兒’還是‘明白了’？”想通了這個(gè)問(wèn)題，你的課程體系和師資展示，離“清晰”就不遠(yuǎn)了——畢竟，沙漠風(fēng)一直相信，好設(shè)計(jì)，是讓復(fù)雜的事變簡(jiǎn)單。